Bu uygulamarın yani bilgi erişimi ve paylaşımı konusundaki uygulamaların ve en çok kullanılanlarından biri olarak karşımıza çıkan uygulamalardan biri de e-devlet uygulamasıdır. E-devlet uygulamasının sunduğu hizmetler kapsamında sunulan”Gümrükler Genel Müdürlüğü e-Dilekçe” konusundaki hizmetler genel olarak gümrük işlemleri konusunda hizmet vermekte ve bu alanda sorgulama ve bilgi erişimine olanak sağlamaktadır. Gümrükle ilgili olarak yasal işlemler ve yasaklamalar bunun yanında sınırlama ve kota işlemleri konusunda da bir çok biliye ”Gümrükler Genel Müdürlüğü e-Dilekçe” uygulamasından ulaşılabilmektedir.

Vatandaşlar hizmeti kullanarak Gümrükler Genel Müdürlüğü hizmet alanına giren konularla ilgili elektronik başvurularınızı gönderebilirler. (Bilgi Edinme, Başvuru sahibinden başka bir kişi ve Tüzel kişiler ile ilgili başvurular hariç) Bu kapsam dışında yapılacak başvurular reddedilecektir.

Bu konuda hizmet sunun bir internet uygulama alanı olan e-devlet hizmeti de bize bilgi paylaşımı ve erişim konusunda bir çok açıdan hizmet vermektedir.Bu alanların çeşitliliğine baktığımızda ise karşımıza sağlık konusundan vergi konusuna emeklilik konusunda sosyal alandaki bir çok konuda bize bilgi erişimi ve paylaşımı konusunda hizmet verdiği görülmektedir. Bu alandaki bir uygulama da ” Tüketici Portali – Tüketici Şikayeti Uygulaması ” olup bize bu konuda sorgulama ve bilgi erişimi konusunda hizmet vermektedir. Genel olarak tüketici şikayetleri ve bu alandaki diğer bir çok bilgi erişimi bize ”Tüketici Portali – Tüketici Şikayeti Uygulaması”nın hizmeti olarak karşımıza çıkmaktadır.

Tüketici Şikayeti Nasıl Yapılmalıdır ?

Satın alan kişilerin 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan kaynaklanan uyuşmazlıklarının çözüm yerleri; tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya tüketicinin ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri dir.

Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri illerde Bilim, Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlüğü, ilçelerde Kaymakamlık bünyesinde oluşturulmuştur

Tüketici Mahkemeleri ise İstanbul, İzmir, Adana, Ankara, Antalya, Bursa, Samsun, Konya, Mersin ve Kayseri illerinde kurulmuştur. Bu iller dışındaki il ve ilçelerde başvurular Tüketici Mahkemesi sıfatı ile Asliye Hukuk Mahkemesi’ne başvuru yapılmalıdır. Bu mahkemelerde açılacak davalar her türlü resim ve harçtan muaf tutulur.

2012 yılı için değeri 1161,67-TL’nin altında bulunan uyuşmazlıklarda Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurulması mecburidir. Bu heyetin vereceği karar her iki tarafı bağlar. Taraflar bu karara 15 gün içinde Tüketici Mahkemesine itiraz edebilme hakkına sahiptir.

2012 yılı için değeri 1161,67-TL. ve üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurulabileceği gibi doğrudan Tüketici Mahkemesine’de başvuru yapılabilir. Bu değer ve üzerindeki uyuşmazlıklar için Hakem Heyetinin vereceği karar bağlayıcı olmayıp delil niteliği taşıdığından, taraflarca benimsenmemesi halinde yine Tüketici Mahkemesine başvurulması gerekecektir.

Ayrıca öğrenciler Ösym sınav sonuçları başlığı altından bir çok sınav sonucuna ulaşabilirler. Kpss, Ösym, Tus, Ales, Dgs, Kpds gibi sınav sonuçlarına ulaşabilecekleri gibi güncel sınav sonuçları linki ile arama yapmadan en son açıklanan sınav sonuçarını kolaylıkla hızlı bir şekilde bulabilirler. Ayrıca daha sonra girmek istedikleri sınavların tarihlerini Ösym sınav takvimi linki altından bulabilirler. E-devlet sitesi üzerinden sınav tarihlerini öğrenebilirler ve anlaşmalı bankalardan sınav harcı yatırarak gelecek sınavlara girebilirler.

Merhaba bu yazımızda e-devlet sistemi üzerinden SGK işlemlerimizi nasıl yapabiliriz onu anlatıcaz. Günümüzde birçok işlemin internet üzerinden gerçekleşmesinin ardından artık kamu işlemleri de sanal ortamda gerçekleştirilebilmektedir. Halk arasında sanal devlet olarak kabul edilen edevlet sistemi kullanıcılarına büyük kolaylıklar sunmaktadır. Vatandaşların rahat ve güvenli bir şekilde kullanabileceği bu yeni sistem şimdiden 10 milyondan fazla kullanıcıya hizmet vermektedir. Her geçen gün kayıtlı kullanıcı sayısını arttıran bu sisteme giriş yapabilmek oldukça kolaydır. Vatandaşlık numaranız ve size özel olan e-devlet şifreniz ile sisteme basit ve güvenli bir şekilde giriş yapabilirsiniz.

Kullanıcılarına birçok alanda hizmet vermeyi hedefleyen edevlet sistemi vatandaşların gündelik hayatta en çok kullandığı hizmetlere öncelik vermesi ile de büyük beğeni toplamıştır. Sistemin kullanıcılarına sunduğu yeni hizmetlerinden birisi de artık cep telefonlarından türkiye.gov.tr adresinden   sisteme giriş yaparak istenilen hizmetten faydalanabilinmesini sağlamaktadır. Uygulamayı ücretsiz olarak kullanıcılarına sunan sistem bu yönü ile de büyük beğeni toplamaktadır. Kullanıcılar tarafından en çok tercih edilen sistemler sosyal güvenlik kurumun hizmetleri ile adalet bakanlığının dava sorgulama hizmetleridir. En çok tercih edilen bu hizmetler kullanıcıların birçok isteğine karşılık verebilmektedir. Bunların yanı sıra sistemde bulunan sorgula bölümünden kullanıcılar dilediği sorgulama hizmetinden yararlanabilmektedir. Bu sorgulama bölümünde en çok tercih edilen hizmet sosyal güvenlik kurumunun 4A hizmet dökümü sorgulama hizmetidir. Eskiden bu kuruma giderek işlemlerini gerçekleştiren vatandaşlar artık bu sistem sayesinde dilediği birçok hizmete sistem aracılığı ile ulaşabilmektedir. Ayrıca istediği işlem ile ilgili döküm de alabilen kullanıcılar e-devlet sisteminin ne kadar kullanışlı olduğunun farkına varmıştır.

Kullanıcı odaklı hizmet veren sistem kullanıcıların olası bir durumda sıkıntı yaşamamaları için sitede telefon numarası ve mail adresini belirterek kullanıcı desteğini de en üst seviyede tutmayı hedeflemektedir. Bunların yanı sıra sistem, iletişime geç bölümü ile vatandaşlara Cumhurbaşkanlığına, Başbakanlığa ve Milli Savunma Bakanlığına yazı gönderebilme imkanı sunmaktadır.

Önemli Not:  Hizmet Dökümü Sorgulama işlemleri artık sgk.gov tr adresinden yapılabilmektedir.

Bir çok ülkede olduğu gibi ülkemizde de kamu kuruluşlarındaki işlemlerinizi online ortamlarda gerçekleştirmeniz için oluşturulmuş internet sitesi vardır. Bu siteler ülkelere göre bir çok isim alır. Bu hizmetin bizim ülkemizdeki adı e-devlet’tir. E-devlet sistemi bütün vatandaşların girip kullanabileceği, kamu kuruluşlarındaki işlemlerinizi internet üzerinden online bir şekilde yapabileceğiniz devlet tarafından yönetilen internet sitesidir. E-devlet sade ve gelişmiş tasarımıyle bir çok konuda hizmet vermektedir. Örneğin sgk konusunda sorgulamalar yapabilirsiniz.

Sgk konusunda sorgulamalar yapabileceğiniz e-devlet vatandaşlarının bir çok konuda haberdar olabilmeleri için sitesini sürekli güncelleyerek, güncel haberler ve duyurular koymaktadır. Emekli olmaya yaklaşmış vatandaşlar hayallerini gerçekleştirmek için emekli olmaya biraz daha yaklaşmak isteyeceklerdir. Bunu öğrenmek için tek yapmaları gereken e-devlet sitesine girmek ve emeklilik işlemleri altından hizmet dökümü almaktır. Hizmet dökümü aldıktan sonra bir muhasebeciye giderek sayım yaptırabilir ve emekli olabilirlier.

İllerin en üst düzey idari yönetim birimi olan valiliklerin resmi siteleri aşağıda, bağlı oldukları illere göre listelenmiştir.
Bu valilik sitelerinde, illerin genel bilgileri, , haritası, tarihi, turizmi, idari yapısı, valisi, coğrafyası, yöneticileri, nüfusu, kültürü, gelenek ve görenekleri, yemekleri, resimleri, resmi duyuruları, resmi kurumları, gezilecek ve görülecek yerleri, siteleri, haberleri, okulları, sağlık hizmetleri, telefon rehberi, ilçeleri ve köyleri gibi bilgilere ulaşabilirsiniz. İstediğiniz şehri seçip tıklayınız.

Adana Valiliği
Adıyaman Valiliği
Afyon Valiliği
Ağrı Valiliği
Aksaray Valiliği
Amasya Valiliği
Ankara Valiliği
Antalya Valiliği
Ardahan Valiliği
Artvin Valiliği
Aydın Valiliği
Balıkesir Valiliği
Bartın Valiliği
Batman Valiliği
Bayburt Valiliği
Bilecik Valiliği
Bingöl Valiliği
Bitlis Valiliği
Bolu Valiliği
Burdur Valiliği
Bursa Valiliği
Çanakkale Valiliği
Çankırı Valiliği
Çorum Valiliği
Denizli Valiliği
Diyarbakır Valiliği
Düzce Valiliği
Edirne Valiliği
Elazığ Valiliği
Erzincan Valiliği
Erzurum Valiliği
Eskişehir Valiliği
Gaziantep Valiliği
Giresun Valiliği
Gümüşhane Valiliği
Hakkari Valiliği
Hatay Valiliği
Iğdır Valiliği
Isparta Valiliği
İstanbul Valiliği
İzmir Valiliği
Kahramanmaraş Valiliği
Karabük Valiliği
Karaman Valiliği
Kars Valiliği
Kastamonu Valiliği
Kayseri Valiliği
Kırıkkale Valiliği
Kırklareli Valiliği
Kırşehir Valiliği
Kilis Valiliği
Kocaeli Valiliği
Konya Valiliği
Kütahya Valiliği
Malatya Valiliği
Manisa Valiliği
Mardin Valiliği
Mersin Valiliği
Muğla Valiliği
Muş Valiliği
Nevşehir Valiliği
Niğde Valiliği
Ordu Valiliği
Osmaniye Valiliği
Rize Valiliği
Sakarya Valiliği
Samsun Valiliği
Siirt Valiliği
Sinop Valiliği
Sivas Valiliği
Şanlıurfa Valiliği
Şırnak Valiliği
Tekirdağ Valiliği
Tokat Valiliği
Trabzon Valiliği
Tunceli Valiliği
Uşak Valiliği
Van Valiliği
Yalova Valiliği
Yozgat Valiliği
Zonguldak Valiliği

• Aracınızla İlgili Kimlik Bilgileri
• Motorlu Taşıtlar Vergisi Borç Bilgileri
• Trafik Para Cezası
• Borç Bilgileri
• Tüm Tahsilat Bilgileri

 
Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) borcunuzu öğrenmek için
tıklayınız…

2012
Motorlu Taşıtlar Vergisi Tarifesi için tıklayınız…

SSK Sorgulama
 
SSK 4/A Hizmet Dökümü
 
SSK Gün Sorgulama
 
SSK Prim Sorgulama
 
SSK Maaş Sorgulama

SSK Emekli Maaşı Hesaplamak için Tıklayınız.

• Plaka No giriniz.
• Vergi Kimlik Numarası giriniz.
• T.C. Kimlik Numarası giriniz.
• Araç Tescil Tarihi’ni gün, ay, yıl olarak belirttikten sonra Sorgula butonuna tıklayınız.
• Bu hizmet e-vdo ve vdo’lu Vergi Daireleri için verilebilmektedir.
• İçinde bulunulan yıla ait Motorlu Taşıtlar Vergisi taksitlerinden vadesi geçenler Bankalardan ödenebilmektedir.
• Lütfen plaka numaranızı bitişik giriniz.
• Trafik Para Cezası ve Karayolu Taşıma Kanunu İdari Para Cezalarınızı tüm PTT şubelerinden ödeyebilirsiniz.Taşıt sorgulama yapmak için tıklayınız.

 
E devlet sizlerin kamusal işlerinizi evinizden rahatlıkla halletmeniz için ve yaptığınız sınav ve yaptığınız müraacatları takip etmeniz için elinize geçmiş büyük bir fırsattır. Uzun kuyrukları beklemeden gerekli işlemlerinizi kolay ve kısa sürede halletmeniz için vatandaşlar için çok değerli bir sitedir.Sınav sonuçlarınızı rahatlıkla öğrenebileceğiniz en güvenilir bilgiyi veren sitedir.Kolay kullanımı sayesinde yediden yetmişyediye herkes işlemlerini bu site üzerinden gerçekleştirmektedir.TBMM Başkanlığına internet üzerinden randevu alabilir TBMM e-dilekçe sistemini rahatça kullanabilirsiniz.
 
Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı sitesine girerek:  Araç Muayene İşlemlerinden; Araç Muayene Sorgulama, Denetim İşlemlerinden; ceza ve uyarı sorgulama, Firma İşlemlerinden; Firma Sorgulama,Taşıma Kapasitesine Göre Firma Sorgulama, Uluslararası Firma Sorgulama, Mesleki Yeterlilik İşlemlerinden; Mesleki Yeterlilik Belgesi Sorgulama, Sınav Bilgileri Sorgulama, Meslek Kursları Sorgulama, Eğitim Tamamlama Belgesi Sorgulama, Mesleki Yeterlilik Sınav Başvurusu, Sınav Başvuru Sorgulama,Sınav Giriş Belgesi Sorgulama, Sınav Sonuç Sorgulama,Yetki Belgesiİşlemlerinden; Araç Yetki Belgesi Sorgulama, Güzergah Sorgulama,Yetki Belgesi Basvuru Durum Sorgulama Yetki Belgesi Yeterlilik Sorgulama işlemlerinizi kolaylıkla yapabilirsiniz

Hiç sıra beklemeden uzun kuyruklara eskiden olduğu gibi katlanmadan ihtiyacınız olan bilgiye ve halletmeniz gereken işlemlere   e-devlet yoluyla çok kolay bir şekilde ulaşacaksınız. Üniversite sınavlarına, kpss sınavına ve kamu kuruluşları sınavlarına girmek için başvuruları yine bu site üzerindeni kolayca yapabileceksiniz sonuçlarınızı bu siteden takip edebileceksiniz. Kamu kuruluşlarında çalışanlar size müşteri gözüyle bakmayacaklar buna fırsat vermeden kendiniz evinizden işlerinizi halledebileceksiniz. 118 Denizcilik müsteşarlığıyla ilgili işlemlerinizi Booklet Plan ve Dökümantasyon Tetkik ve Onayları; Freeboard Hesapları ile Plan Tetkik ve Onay Ücret, Freeboard Hesapları ile Plan Tetkik ve Onayı, Gemi Yaralı Denge ve Yükleme Booklet Onayı işlemlerinizi yapabilirsiniz.

Bu uygulama doğrultusunda kullanılan Adres Kayıt Sistemi ile Türk Vatandaşları ve Türkiye’de yaşayan yerleşik yabancıların yerleşim yeri ve diğer adres bilgilerinin elektronik ortamda merkezî bir yapı içerisinde güncel olarak tutulması ve adres konusundaki dağınıklığa son verilmesi öngörülmüştür.

Adres Beyanı Nasıl Yapılır?

Kişilerin yerleşim yeri (ikamet) ve diğer adreslerini yazılı olarak bildirmeleri esastır. Bu bildirimler şahsen,

İlçe nüfus müdürlüklerine
Dış temsilciliklere
Adrese dayalı hizmet alınacak kuruma
20 iş günü içinde yapılır. Bildirme işlemi posta (kargo ve iadeli taahhütlü mektup) veya elektronik ortamla yapılabilir.

(Adrese dayalı hizmet veren kurumlar kendilerine yapılan bildirimleri 10 iş günü içerisinde bulundukları yerin İlçe Nüfus Müdürlüğüne gönderirler.)

Diğer Adreslerin Sisteme Girilmesi

Diğer adreslerin bildirilmesi, adres beyan formu doldurularak ilgili yerlere verilerek gerçekleştirilir. Yerleşim yeri dışında kalan ve geçici süre ile oturulan yazlık, kışlık, ikinci veya üçüncü konutlar diğer adres kapsamında olup bunların bildirilmesi kişilerin talebi üzerine yapılır. Ayrıca kişinin kimlik paylaşım sisteminde diğer adreslerinin bulunmaması kurumlarca verilecek hizmetlerin yerine getirilmesine engel teşkil etmez.

Adres kayıt sisteminde sorumlu kurumlar, cezai hükümleri, ilgili mevzuat gibi konularda detaylı bilgiye erişim için tıklayınız.

Adres Kayıt Sistemi’nde kullanılan formlara erişim için tıklayınız.

T.C. Kimlik Numaranızı bilmiyorsanız öğrenebilir veya PTT’den yolladığınız bir mektup ya da paketi takip edebilirsiniz. Sitede bu ve benzeri birçok işinizi sorunsuzca halledebilirsiniz. Şunu unutmayın ki çoğu işleminizi e devlet şifresi ile giriş yaparak gerçekleştirebiliyorsunuz. Bu yüzden bu uygulamalardan sorunsuzca yararlanmak için en yakın PTT şubesine gidip şifrenizi almanız gerekiyor. Devlet Başlığı altında yapabileceğiniz işlemler: Tarihimiz, Cumhurbaşkanlığı, TBMM, Başbakanlık, Genelkurmay Başkanlığı, Adli ve İdari Yargı, Araştırma ve İstatistikler, Bilim ve Teknoloji, Devlet Sözleşme ve İhaleleri, Eğitim, Enerji, Doğal Kaynaklar ve Çevre, Kültür ve Turizm, Savunma ve Güvenlik, Sağlık, Tarım, Uluslar arası İlişkiler ve Konular, Mevzuat.

Edevlet internet sitesi siz vatandaşlara birçok kolaylıklar sağlamaktadır. Kurumsal olan işlerinizin birçoğunu evinizde internet başında rahat bir şekilde bu site üzerinden takip edebilir ve sorgulayabilir ve birçok kuruma iş başvurusu yapabilirsiniz. Siz de bu siteyi kullanarak ulaşmanız gereken kurumsal bilgileri elde edebilirsiniz. Sizde Milli Eğitim Bakanlığı öğrenci bilgi sistemine girerek sınav sonuçlarını öğrenebilir ve sınava gireceğiniz yeri bu site üzerinden sorgulayabilirsiniz.Yaptığınız adres değişikliklerinde Nufus Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğüne site üzerinden girerek adres değişiklik bildiriminizi yerine getirebilirsiniz.

PTT ile ilgili halletmeniz gereken işleri evinizden bu site sayesinde kolaylıkla yapabilirsiniz, en yakın PTT yi bulabilir PTT kayıtlı gönderi takibini yapabilirsiniz. Ayrıca Sağlık Bakanlığı’ndan aile hekim bilgisi, organ nakli bilgisi ve yeşil kart durum bilgisini sorgulayabilirsiniz. Siz de Sivil Havacılık Genel Müdürlüğünde uçuş mürettebatı lisansı ve rating müracaatını yapabilirsiniz. Tapu kadastroyla ilgili işlemlerinizi Tapu Kadastro Genel Müdürlüğünden halledebilirsiniz tapu bilgilerini sorgulayıp tapu harçlarını sorgulayabilirsiniz. Döviz kurlarını her an gerçek bilgileriyle takip etmek isterseniz T.C. Merkez Bankası bölümüne girip öğrenebilirsiniz.

Bu özelliğiyle birlikte de bir bir çok kurumda örneğin hastaneler eczaneler gibi kurumlarında oldukça kullandığı bir alan olduğu ve bu konudaki araştırmalarında bu yöndeki somut verileri bize bu alanın yaygın kullanım alanı lduğunu kanıtlamaktadır. Bu alanda kullanıla bir uygulama alanı olarak karşımıza çıkan ”Üretici Yıllık Alımlar Sorgulama” alanı bilgiye ulaşım  konusunda oldukça iyi hizmet sunmakta ve bu alanda bilgi ihtiyacı olan bir kişi ve tüzel kişilerin fazlaca yararlandığı bir alan olarak karşımıza çıkmaktadır.